Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction
Chez arirecelierari, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire et nos outils éducatifs.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018.
Données que nous collectons
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Date de naissance pour la personnalisation des conseils
- Informations de connexion sécurisées
Données financières et budgétaires
- Revenus mensuels déclarés
- Catégories de dépenses principales
- Objectifs d'épargne personnalisés
- Préférences budgétaires et habitudes de consommation
Important :
Nous ne collectons jamais vos identifiants bancaires, mots de passe ou informations de cartes de crédit. Nos outils fonctionnent uniquement avec les données que vous saisissez manuellement.
Utilisation de vos données
Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience avec nos outils budgétaires et vous fournir des conseils personnalisés.
Finalités principales
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Personnalisation des recommandations budgétaires
- Envoi de rappels et notifications utiles
- Amélioration continue de nos services
- Support technique et assistance personnalisée
Conservation des données
Nous appliquons des durées de conservation strictes selon la nature des informations :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte actif | Pendant la durée d'utilisation + 1 an |
| Historique budgétaire | 3 ans après la dernière connexion |
| Données de contact | 2 ans après suppression du compte |
| Logs techniques | 12 mois maximum |
Vos droits et leur exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles directement depuis votre espace utilisateur. Pour des demandes plus spécifiques, contactez notre équipe à l'adresse indiquée ci-dessous.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte et de toutes vos données associées. Cette action est irréversible et prend effet sous 30 jours.
Droit à la portabilité
Sur demande, nous vous fournissons un export complet de vos données budgétaires dans un format standard (JSON ou CSV) pour faciliter la migration vers un autre service.
Comment exercer vos droits :
Envoyez votre demande par email à help@arirecelierari.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous répondons sous 72 heures et traitons votre demande sous 30 jours maximum.
Sécurité et protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs niveaux de protection :
Mesures techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
- Stockage sécurisé avec chiffrement des bases de données
- Authentification à deux facteurs disponible
- Sauvegardes automatiques et sécurisées
- Surveillance continue des accès
Mesures organisationnelles
Notre équipe est formée aux bonnes pratiques de sécurité. L'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées et fait l'objet d'un contrôle régulier.
Partage et transferts
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les seuls partages possibles concernent :
- Nos prestataires techniques (hébergement sécurisé)
- Services d'analyse anonymisée pour améliorer nos fonctionnalités
- Autorités légales en cas d'obligation légale uniquement
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection que nous appliquons.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur)
- Cookies de préférences utilisateur (12 mois)
- Cookies d'analyse anonyme (24 mois)
Modifications de cette politique
Cette politique peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informons par email de toute modification importante au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
La version actuelle est toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour clairement indiquée.
Contact et réclamations
Délégué à la Protection des Données
Email : help@arirecelierari.com
Adresse postale :
75 Bd Marie et Alexandre Oyon
72000 Le Mans, France
Téléphone : +33 6 88 85 36 75
En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous pouvez également saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).